Версия для слабовидящих
Адрес:
Красноярск, проспект имени газеты "Красноярский Рабочий", 126Телефоны:
+7 (391) 988 93 27 (взыскание задолженности)+7 (391) 988 93 20 доб.2300 (по вопросам проведения ремонтных работ)
Телефон горячей линии Фонда
25 августа 2026 г. | Новости
Оплата по QR-коду: как не ошибиться и чтобы деньги дош
В последнее время участились случаи, когда платежи по QR-коду из квитанции не доходят до Фонда. Деньги зависают на внутрибанковских счетах.
Разбираемся, в чём дело и как платить правильно.
❌ Как НЕ надо делать
Некоторые плательщики сканируют QR-код через встроенный сканер в приложении банка — как обычные реквизиты.
В этом случае система подставляет не наш расчётный счёт 406, а внутрибанковский транзитный счёт 302. Деньги попадают на этот счёт и "зависают" там до выяснения.
✅ Как надо делать правильно
В приложении вашего банка нужно выбрать специальную функцию оплаты через СБП — она обычно называется «Оплата по QR-коду», «Перевод по QR-коду» или «СБПэй».
Эта функция находится в разделе «Платежи» или «Переводы». Выбрав её, вы активируете именно систему быстрых платежей, и деньги поступают на счёт Фонда мгновенно.
Отсканировав QR-код через эту функцию, вы отправляете платёж правильно — средства зачисляются на счёт Фонда.
❗️ Что делать, если уже ошиблись?
Если вы оплатили неправильно, и деньги не дошли до Фонда:
1. Проверьте в личном кабинете или позвоните по телефону Фонда, и уточните, отразилась ли ваша оплата на лицевом счете.
2. Если оплата не отразилась — обратитесь в свой банк с заявлением о возврате ошибочно перечисленных средств.
3. Банк свяжется с Фондом для подтверждения.
📌 Запомните главное правило
QR-код в квитанции — для оплаты через СБП, а не для сканирования как обычные реквизиты. Всегда ищите в приложении банка пункт «Оплата по QR-коду (СБП)», а не просто сканер QR-кода.
