Версия для слабовидящих
Адрес:
г. Красноярск, ул. проспект имени газеты "Красноярский Рабочий", 126
Телефоны:
+7 (391) 988 93 20
+7 (391) 988 93 27 (по взысканию задолженности)

e-mail для СМИ:
pr@fondkr24.ru
Телефон горячей линии Фонда
8 (391) 988 93 20

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Где узнать свой лицевой счет?

 

11-значный номер лицевого счета можно посмотреть в платежном документе, уточнить в отделениях Почты России и «Телекомсервиса», назвав адрес. Лицевой счет помещения указан в вашем личном кабинете на сайте Фонда www.fondkr24.ru , также узнать ваш номер лицевого счета возможно  в телеграм- бот,  нужно запустить онлайн-помощника и следовать простым инструкциям, ссылка на бот -> @fondkr24_Bot.

Не получил(а) платежный документ. Можно ли оплатить без квитанции?

 

Да. Можно оплатить, в отделении Почты России и «Текомсервисе», назвав адрес помещения,

Платежный документ можно сформировать и распечатать в личном кабинете на сайте Фонда — www.fondkr24.ru и в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Где оплатить капремонт?

1.       Без комиссии –на сайте Фонда капремонта www.fondkr24.ru как в личном кабинете, так и опция оплатить онлайн, ГИС ЖКХ, в отделениях Почты России и «Телекомсервиса» и через Систему быстрых платежей (СБП).

2.       С комиссионным сбором — в любом банке, как очно, так и в личном кабинете приложения банка. Размер комиссии определяет банк.

Как переоформить лицевой счет на свои ФИО?

 

Направьте в Фонд обращение с указанием адреса и персональных данных, которые необходимо «привязать» к лицевому счету и приложите документы, подтверждающие право собственности. Обращения принимаются на info@fondkr24.ru.

 

Как оплатить взнос через сбербанк-онлайн?

 

Инструкция по настройке приложения здесь.

 

Существует ли мера социальной поддержки в виде компенсации расходов на уплату взносов на капитальный ремонт?

Компенсация назначается одиноко проживающим неработающим или проживающим в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста, собственникам жилых помещений, достигшим возраста:

70 лет – в размере 50% (на региональный стандарт площади)

80 лет – в размере 100% (на региональный стандарт площади)

Также право на получение компенсации имеют следующие категории граждан:

- инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;

- герои СССР и РФ, полные кавалеры ордена Славы;

- ветераны боевых действий;

- участники Великой Отечественной войны, а также их семьи;

- инвалиды 1 и 2 групп по общему заболеванию.